Безкоштовна телефонна «гаряча лінія»
Софіївська селищна рада прагне оптимізувати надання соціальних та адміністративних послуг, удосконалювати роботу зі зверненнями громадян, вчасно реагувати на проблемні питання, які виникають у мешканців громади.
Відсьогодні в Софіївській територіальній громаді функціонує безкоштовна телефонна «гаряча лінія». Кожен житель громади може звернутися за номером 0-800-503-639 з питань, що належать до компетенції Софіївської селищної ради та її виконавчих органів.
Дзвінки приймаються у робочі дні:
Понеділок - Четвер:
08:00 - 17:00
П'ятниця:
08:00 - 16:00
(крім обідньої перерви з 12:00 до 13:00).
Телефонуючи на «гарячу лінію» необхідно повідомити:
- прізвище, ім’я, по батькові;
- суть порушеного питання, пропозиції, скарги, повідомлення про корупцію;
- поштову адресу та (або) адресу електронної пошти, на яку має бути спрямована відповідь по суті звернення;
- номер телефону.
Анонімні повідомлення не реєструються і не розглядаються.
На Гарячу лінію можуть звертатися мешканці з усіх населених пунктів громади.
Громадяни можуть звертатися на Гарячу лінію Софіївської селищної ради і бути впевненими в тому, що тут їм допоможуть.